服務:
上海世邦機器有限公司專業生產破碎機,制砂機,磨粉機等系列產品。
上海世邦服務承諾:從設計開始,由細節做起,到客戶滿意為止。
1、保証為用戶提供良好的售前、售后服務,為用戶在定購前介紹產品性能及使用要求,提供有關資料,當好用戶參謀。
2、用戶需求進行技術培訓,對重點用戶進行質量跟蹤、用戶訪問,及時根據用戶需求改進產品性能,不斷提高產品質量。
3、保証兌現產品“三包”,產品在“三包”期內確屬產品質量問題,嚴格履行合同中規定的賠償責任。
4、 超過“三包”期限的產品,保証提供維修配件並根據用戶需求做好維修服務工作。
5、對於產品的配件和易損件以出廠價優惠提供。
6、 接到用戶要求解決產品在使用中出現的問題通知后,本公司在1小時內作出初步響應,重大問題24小時到達現場。
7、需要技術服務的將派專業技術服務人員參加開箱驗收和指導安裝、調試工作,直到設備正常運轉。